Keičiasi Western Union perlaidų grąžinimo taisyklės

Nuo 2024 m. rugpjūčio 7 d., jei klientas prašo grąžinti atliktą pinigų perlaidą, taikomos toliau nurodytos Western Union taisyklės:

Pilnas pinigų grąžinimas galimas nuo operacijos atlikimo praėjus iki 90 dienų imtinai: "Western Union" grąžins visą sumą siuntėjui, įskaitant visus mokesčius ir rinkliavas.

Dalinis grąžinimas galimas nuo operacijos atlikimo praėjus 91 dienai: "Western Union" siuntėjui grąžins tik pagrindinę sumą.

Primename: Grąžinamos lėšos gali būti išmokėtos tik tuo atveju, jei gavėjas neatsiėmė pinigų arba lėšos nebuvo pervestos į gavėjo banko sąskaitą.

Be to, bus supaprastintos grąžinimo priežastys "Western Union" sistemose, siekiant palengvinti grąžinimo procesą. Pateikiame grąžinimo priežasties aprašymų atnaujinimus:

- Klientas persigalvojo

- Įvesties / sistemos / verslo klaida

- Pinigai nėra gauti iki gavimo dienos

- Gavėjui pervesta neteisinga suma

- Įtarimas dėl klientų sukčiavimo