Dažnai užduodami klausimai
Ar reikia turėti dokumentą ir koks dokumentas yra priimtinas keičiant valiutą?
EXCHANGELT skyriuose, keičiant valiutą už 3000 EUR ekvivalentu ir daugiau, privaloma pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, ir užpildyti bei pasirašyti Valiutos keitimo operaciją atliekančio asmens anketą, siekiant tinkamai įgyvendinti Pinigų plovimo prevencijos ir Tarptautinių sankcijų reikalavimus.
Priimtini asmens tapatybės nustatymo dokumentai: pasas (išskyrus vidinius užsienio šalių pasus/korteles); diplomatinis pasas; asmens tapatybės kortelė; leidimas nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje; Leidimas laikinai gyventi Lietuvos Respublikoje/Skaitmeninis leidimas laikinai gyventi Lietuvos Respublikoje; vairuotojo pažymėjimas išduotas Lietuvos Respublikoje.
Jeigu valiutos keitimo operaciją atlieka Juridinis asmuo, turite papildomai pateikti naujausią galiojantį, bet ne senesnį kaip 3 mėnesių, registracijos išrašą.
Nuo kokios sumos derinate kursus?
Kur galima atidaryti EXCHANGELT sąskaitą?
Kokie dokumentai reikalingi, norint atidaryti elektroninių pinigų sąskaitą?
Norint atidaryti elektroninių pinigų sąskaitą, fizinio asmens tapatybės nustatymui klientas turi pateikti vieną iš šių Bendrovei priimtinų galiojančių dokumentų: Lietuvos Respublikos išduotas pasas (diplomatinis pasas); Lietuvos Respublikos išduota asmens tapatybės kortelė; leidimas nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje; Leidimas laikinai gyventi Lietuvos Respublikoje/Skaitmeninis leidimas laikinai gyventi Lietuvos Respublikoje; Klientas taip pat privalo užpildyti kliento fizinio asmens anketą ir esant poreikiui pateikti papildomą informaciją arba dokumentus su tikslu tinkamai pažinti klientą.
Kodėl įstaigai reikia papildomos informacijos apie klientą ir kokiais būdais galima jai pateikti prašomus dokumentus ir informaciją?
Kaip prisijungti prie internetinės sistemos paskyros?
Kaip sukurti ir naudoti tinkamą slaptažodį internetinės sistemos paskyrai?
Kur kreiptis, jeigu užblokavau EXCHANGELT paskyrą arba pamiršau slaptažodį?
Kaip pakeisti EXCHANGELT paskyros lėšų pervedimo limitus?
Kur galima siųsti pinigus iš EXCHANGELT sąskaitos?
Į kokias šalis galima atlikti SEPA pervedimą?
Koks yra SEPA mokėjimo pervedimo į kitą banką laikas?
Kas gali pervesti pinigus į EXCHANGELT sąskaitą?
Kaip galiu atšaukti SEPA mokėjimo pervedimą?
Kaip saugiai naudotis EXCHANGELT mokėjimo paslaugomis elektroninėje erdvėje?
Kokių duomenų negalima atskleisti?
Kokios galimos sukčiavimo schemos ir kokią prevenciją taikyti?
Teisės aktų reikalavimų, vartojamų sąvokų, specifinių terminų reikšmės.
Kokie asmenys laikomi politiškai pažeidžiamais (paveikiamais) asmenimis? Kodėl turiu įvardinti giminaičius, kurie užima viešas pareigas?
Politiškai pažeidžiamu (paveikiamu) asmeniu yra laikomas fizinis asmuo, kuris šiuo metu arba pastaruosius 12 mėnesių ėjo svarbias viešąsias pareigas bet kuriose valstybėse ir/arba tarptautinėse ar užsienio valstybių institucijose, ir jo artimieji šeimos nariai (sutuoktinis, asmuo, su kuriuo registruota partnerystė (toliau – sugyventinis), tėvai, broliai, seserys, vaikai, vaikų sutuoktiniai, vaikų sugyventiniai) ar jo artimi pagalbininkai (fizinis asmuo, kuris su svarbias viešąsias pareigas einančiu ar ėjusiu asmeniu yra to paties juridinio asmens ar juridinio asmens statuso neturinčios organizacijos dalyvis arba palaiko kitus dalykinius santykius; fizinis asmuo, kuris yra vienintelis juridinio asmens ar juridinio asmens statuso neturinčios organizacijos, įsteigtos ar veikiančios de facto siekiant turtinės ar kitokios asmeninės naudos svarbias viešąsias pareigas einančiam ar ėjusiam asmeniui, naudos gavėjas). Sprendžiant, ar giminaitis yra politiškai pažeidžiamas (paveikiamas) asmuo, reikia vadovautis aukščiau pateikta ir teisės aktuose įtvirtinta artimojo šeimos nario sąvoka, nes tik šie artimieji šeimos nariai yra laikomi politiškai pažeidžiamais (paveikiamais) asmenimis. Informacija apie politiškai pažeidžiamus (paveikiamus) asmenis renkama, kadangi to reikalaujama pagal Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą.
Svarbios viešosios pareigos:
Valstybės vadovas, vyriausybės vadovas, ministras, viceministras arba ministro pavaduotojas, valstybės sekretorius, parlamento, vyriausybės arba ministerijos kancleris;
Parlamento narys;
Aukščiausiųjų Teismų, Konstitucinių Teismų ar kitų aukščiausiųjų teisminių institucijų, kurių sprendimai negali būti skundžiami, narys;
Savivaldybės meras, savivaldybės administracijos direktorius;
Aukščiausiosios valstybių audito ir kontrolės institucijos valdymo organo narys ar centrinio banko valdybos pirmininkas, jo pavaduotojas ar valdybos narys;
Ambasadorius, laikinasis reikalų patikėtinis, Lietuvos kariuomenės vadas, kariuomenės pajėgų ir junginių vadai, Gynybos štabo viršininkas ar užsienio valstybių aukšto rango ginkluotųjų pajėgų karininkas;
Valstybės įmonės, akcinės bendrovės, uždarosios akcinės bendrovės, kurių akcijos ar dalis akcijų, suteikiančių daugiau nei ½ visų balsų šių bendrovių visuotiniame akcininkų susirinkime, priklauso valstybei nuosavybės teise, valdymo ar priežiūros organo narys;
Savivaldybės įmonės, akcinės bendrovės, uždarosios akcinės bendrovės, kurių akcijos ar dalis akcijų, suteikiančių daugiau kaip ½ visų balsų šių bendrovių visuotiniame akcininkų susirinkime, priklauso savivaldybei nuosavybės teise ir kurios laikomos didelėmis įmonėmis pagal Lietuvos Respublikos įmonių finansinės atskaitomybės įstatymą, valdymo ar priežiūros organo narys;
Tarptautinės tarpvyriausybinės organizacijos vadovas, jo pavaduotojas, valdymo ar priežiūros organo narys Politinės partijos vadovas, jo pavaduotojas, valdymo organo narys;
Atkreipiame dėmesį, kad jei Jūs esate politiškai pažeidžiamo (paveikiamo) asmens šeimos narys ar artimas pagalbininkas, turite pateikti prašomą informaciją ir apie šį politiškai pažeidžiamą (paveikiamą) asmenį.